njegujte odnose sa svojim korisnicima! Go relate™

U SRC grupi zajedno s partnerskom tvrtkom update software AG vodimo brigu o vašem najvažnijem kapitalu: vašim korisnicima. Oni odlučuju o vašem svakodnevnom poslovanju. Oko njih se sve vrti. Zato ste vi dio naše vizije jer učinkovita rješenja za dobro upravljanje odnosima s korisnicima se razvijaju u bliskoj suradnji s vama – suradnji koja se bazira na povjerenju i otvorenosti još od osnivanja naše tvrtke krajem osamdesetih godina. 

Zbog dosljedne globalizacije i poslovnog povezivanja diverzifikacija poslovanja postaje sve važnija, a univerzalni modeli poslovanja jednostavno više nisu adekvatni. Rješenje je uska specijalizacija unutar pojedinih gospodarskih grana. 

Da bismo u tim promijenjenim uvjetima poslovanja zadovoljili potrebe naših korisnika, u zajednici s partnerskim poduzećem update software AG, nudimo rješenje za upravljanje odnosom s korisnicima (CRM) update.seven koje je potpuno prilagođeno pojedinim gospodarskim granama. Upravo ta mogućnost prilagođavanja, kao i uvažavanja strategija naših korisnika, predstavljaju glavni faktor u brzom postizanju zajedničkog uspjeha. 

Novi, jednostavniji alati za sakupljanje i obradu podataka, kako o korisnicima i tržištu, tako i o relevantnim marketinškim aktivnostima, vode stalnom povećanju dodatne vrijednosti – uz više inovativnosti i veću produktivnost na području marketinga, prodaje i usluga. 

Naši različiti, a opet kompatibilni CRM kanali bitni su faktori integrirane CRM strategije. Oni vam omogućavaju da prepoznate pojedine mogućnosti i prodajne situacije, kao i da ih iskoristite na primjeren način. 

Naš strateški cilj je iskorištenje dugogodišnjeg iskustva na području rješenja CRM-a i postavljanje još detaljnijih standarda za poslovne procese u pojedinim gospodarskim granama. Naime, tako ćemo još više skratiti vrijeme potrebno za implementaciju rješenja i pomoći eksponencijalno rastućem broju klijenata u cijeloj Europi da brže dođu do željenih rezultata.